Aby skutecznie komunikować się z naszym urzędem osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:
- skorzystać z usługi tłumacza języka migowego on-line, która umożliwia połączenia wideo z tłumaczem języka migowego z poziomu przeglądarki internetowej, aplikacji mobilnej oraz dowolnego urządzenia z kamerą. Usługa ta jest dostępna w dni robocze w godzinach od 8:00 do 15:00,
- złożyć wniosek na adres: Urząd Skarbowy w Krapkowicach, ul. Opolska 96 A, 47-300 Krapkowice,
- wysłać e-mail na adres: us.krapkowice@mf.gov.pl (link otwiera nową wiadomość w programie obsługi poczty elektronicznej),
- wysłać fax na numer: 77 446 77 11,
- skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: 77 446 77 10,
- skontaktować się osobiście, zgłaszając się w siedzibie urzędu w godzinach urzędowania: poniedziałek w godzinach od 8:00 do 18:00, wtorek - piątek od 8:00 do 15:00,
- skorzystać z elektronicznej platformy usług administracji publicznej e PUAP (link otwiera nowe okno w innym serwisie).
W kontakcie z naszym urzędem osoba słabo słysząca może także skorzystać z systemu pętli indukcyjnej na sali obsługi klienta i w punkcie rejestracji wizyt.
